FAQ
Je ne suis pas scolaire, puis-je emprunter les lignes scolaires ?
Oui, certaines lignes du réseau sont appelées « scolaires » car elles sont particulièrement axées sur les horaires d’entrée et de sortie des établissements d’enseignement. Cependant, elles sont accessibles à tous avec un titre Marinéo.
Où puis-je acheter et recharger mes supports sans contact ?
Dans votre Boutique Marineo, Place de France à Boulogne-Sur-Mer
Ou dans les Points Pass PassLors de votre 1er achat de Pass'Mois Etudiant, vous devez impérativement vous rendre dans votre Boutique Marinéo pour créer votre profil.
Peut-on emprunter plusieurs bus avec le même titre de transport ?
Oui. Il est possible de faire des correspondances avec un même titre de transport dans un délai d'1 heure, de la montée dans le 1er bus à la descente du 2ème bus.
A qui dois-je m’adresser si je perds ou détériore ma carte Pass Pass ?
Directement à votre Boutique Marinéo :
Ccial de la Linae - Boulevard Daunou à Boulogne-Sur-MerEn cas de perte, de vol ou de détérioration, l'édition d'un duplicata de votre carte Pass Pass vous coûtera 10€
J’ai oublié ma carte d’abonnement, puis-je prendre le bus sans payer ?
Non, tout voyageur doit être en possession d'un titre de transport à bord d'un bus sous peine d'être verbalisé. Le voyageur qui a oublié sa carte Pass Pass doit acheter un ticket unitaire auprès du conducteur.
1 ticket = 1€
1 Titre non validé = 34,50€
Pas de Titre = 51,50€Puis-je voyager avec mon chien ?
Oui, mais seuls sont tolérés :
Les animaux de compagnie dans un panier,
Les chiens-guidesComment faire pour obtenir la carte de transport scolaire ?
Tous les collégiens ou lycéens doivent retirer un dossier de demande de prise en charge "transport scolaire" auprès de leur établissement (1ère demande et renouvellement).
Vous avez validé un Pass'Mois le 15 du mois, est-il valable jusqu’au 15 du mois suivant ?
Oui, votre Pass'Mois est valable un mois à partir de sa validation dans le bus.
Pouvez-vous prendre votre vélo dans le bus?
Non, dans les bus, les vélos sont interdits.
Je suis en terminale, puis-je utiliser le Pass'Mois Etudiant?
Non, le Pass'Mois etudiant est réservé aux étudiants post-bac uniquement.
